- Cum ai ajuns în vânzări?
Am ajuns în vânzări deoarece, încă de la o vârstă fragedă, am fost atrasă de interacțiunea cu oamenii și de oportunitatea de a contribui la soluționarea nevoilor lor. Faptul că am fost mereu atentă la ceea ce au de spus oamenii și dorința de a găsi soluții care să aducă valoare m-au determinat să explorez această carieră. De-a lungul timpului, am descoperit că a lucra în vânzări nu înseamnă doar a tranzacționa produse sau servicii, ci și a crea o relație de încredere și a lăsa o amprentă pozitivă în viața celorlalți.
- Prima ta vânzare?
Prima mea vânzare a avut loc în copilărie, când nu înțelegeam pe deplin conceptul de comerț, dar aveam deja o intuiție puternică despre cum să negociez și să aduc valoare celor din jur. Jocurile de copii erau pentru mine primele lecții de vânzări. Foloseam cărți de joc pe post de monedă și îmi „vindeam” jucăriile prietenilor mei, experimentând astfel plăcerea de a interacționa și de a obține ceva în schimbul unui obiect de valoare pentru mine. Acea experiență m-a ajutat să înțeleg mai târziu că vânzările sunt mai mult despre relațiile construite decât despre produsele tranzacționate.
- Cum arată o zi tipică din viața ta?
Deși fiecare zi aduce noi provocări și oportunități, un element constant este dorința de a contribui la dezvoltarea altora și de a mă dezvolta personal și profesional. Într-o zi tipică, mă concentrez pe întâlniri cu clienți, identificarea nevoilor acestora și găsirea celor mai bune soluții pentru ei. De asemenea, sunt mereu preocupată să învăț lucruri noi, fie prin lectură, fie prin interacțiunea cu colegi și parteneri de afaceri. Fiecare zi începe cu un plan, dar este esențial să am flexibilitatea necesară pentru a mă adapta la situații neprevăzute și să profit de fiecare oportunitate de a face o diferență pozitivă.
- Ce te face mândră în cariera de business?
Mă simt mândră de faptul că, prin activitatea mea, reușesc să aduc împreună oameni și organizații care împărtășesc aceleași valori și care au un scop comun: acela de a oferi ajutor celor care au nevoie. Colaborarea cu Asociația „Salvează o inimă” îmi oferă o satisfacție, deoarece mă simt parte dintr-o mișcare mai mare care face o diferență reală în comunitate. A fi puntea de legătură între parteneri și beneficiari mă face să simt că activitatea mea are un impact uman, oferind sprijin concret celor aflați în situații dificile.
- Ce te face un vânzător bun?
Un vânzător bun este, în primul rând, un ascultător bun. Consider că ascultarea activă este una dintre cele mai importante abilități în vânzări, deoarece te ajută să înțelegi nevoile reale ale clientului și să oferi soluții personalizate. De asemenea, adaptabilitatea este esențială în această profesie, deoarece piața și cerințele clienților se schimbă constant. Capacitatea de a te ajusta rapid la noi circumstanțe și de a inova în mod constant face diferența între un vânzător obișnuit și unul de succes. În esență, ceea ce mă face un vânzător bun este capacitatea de a crea relații bazate pe încredere și de a oferi soluții care aduc valoare reală.
- Ce provocări ai avut pe parcurs?
Provocările sunt inevitabile, dar ele sunt cele care m-au modelat și m-au ajutat să cresc profesional. De la întâlniri cu clienți dificili până la gestionarea unor situații neprevăzute, fiecare obstacol a fost o lecție importantă. Ceea ce am învățat de-a lungul timpului este că atitudinea contează cel mai mult: în loc să văd provocările ca pe niște probleme insurmontabile, le abordez ca pe niște oportunități de a mă îmbunătăți. Fiecare dificultate mă ajută să devin mai rezilientă și mai capabilă să găsesc soluții creative care îmbunătățesc experiența clienților mei.
- Sfaturi pentru vânzători…
Un sfat esențial pentru orice vânzător este să își păstreze mereu o atitudine pozitivă, chiar și atunci când lucrurile nu merg conform așteptărilor. În momentele de dificultate, este important să nu te lași copleșit de emoții negative și să îți concentrezi energia pe găsirea de soluții. O altă lecție importantă este să fii proactiv și să nu te plângi de situații înainte de a face tot ce îți stă în putere pentru a le îmbunătăți. Vânzările sunt despre perseverență, iar succesul vine din capacitatea de a rămâne concentrat și optimist în fața provocărilor.
- Cu cine ai vrea să ieși la o cafea din lumea de business?
Dacă aș avea ocazia să ies la o cafea cu cineva din lumea de business, cu siguranță mi-ar plăcea să discut cu Ion Țiriac. Este o figură emblematică în afaceri, cunoscut pentru capacitatea sa de a naviga cu succes în multiple industrii. Ceea ce admir la el este versatilitatea sa și abilitatea de a transforma oportunitățile în afaceri durabile, indiferent de contextul economic. O conversație cu Ion Țiriac ar fi extrem de valoroasă, oferindu-mi perspective despre cum să te reinventezi constant și să identifici oportunități chiar și în sectoare care par saturate.
- La ce eveniment important din business ți-ar fi plăcut să asiști?
Un eveniment la care mi-ar fi plăcut să particip este „Step Up and Take the Lead”, susținut de John Maxwell, unul dintre cei mai influenți lideri de opinie în domeniul leadershipului. Acest eveniment a oferit ocazia de a învăța de la un expert recunoscut în dezvoltarea personală și profesională și de a înțelege mai bine cum poți inspira și motiva echipele pentru a obține rezultate remarcabile. Mi-ar fi plăcut să fiu acolo pentru a învăța mai multe despre cum să devii un lider autentic și eficient în lumea afacerilor.
- Dacă ai scrie o carte, despre ce ar fi?
Dacă ar fi să scriu o carte, aceasta ar fi cu siguranță una motivațională și inspirațională, bazată pe experiențele mele din lumea vânzărilor și a afacerilor. Îmi plac citatele și lecțiile care te îndeamnă să îți depășești limitele și să îți păstrezi optimismul în fața obstacolelor. Cartea ar aduna povești reale despre provocări și reușite, oferind cititorilor motivația de a continua să își urmeze visurile și de a înfrunta cu curaj orice dificultate. În esență, ar fi o lucrare despre puterea rezilienței și despre cum fiecare dintre noi poate să își construiască succesul, indiferent de circumstanțe.
You must be logged in to post a comment Login
Leave a Reply
Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.
