Tehnologia digitală și rețelele de socializare atrag tot mai mult atenția consumatorilor de toate vârstele. Recomandările la nivel european vizează promovarea și dezvoltarea educației pentru tehnologie digitală și importanța atragerii atenției factorilor de decizie cu privire la rolul alfabetizării și culturii media.
Metoda BAC (Beneficii, Avantaje, Caracteristici) utilizată cu succes în procesele de vânzări poate fi aplicată cu succes și în procesul de învățare, atât în forma sa clasică din sala de curs, cât și în mediul online, pe o platformă de e-learning.
Indiferent dacă vrem să vindem ori să cumpărăm un produs sau un serviciu, prima întrebare care ne vine în minte se referă la beneficiile sau profitul pe care le-am putea avea. Beneficiile învățării pe o platformă de e-learning sunt interesante pentru participanții de toate vârstele și de aceea este important să ne întrebăm și să reflectăm, ca atunci când cumpărăm orice alt produs sau serviciu dintr-un magazin clasic sau online, care sunt principalele caracteristici, avantaje și beneficii ale învățării online în comparație cu metodele clasice de învățare și evaluare. În ce fel învățarea online ne schimbă comportamentele, așteptările și interesele? Ce este important pentru un participant la un curs online și de ce sunt toate aceste aspecte atât de importante? Cum putem folosi tehnologia digitală în designul educațional pentru a oferi participanților la un curs online cât mai multe avantaje și beneficii? Din perspectiva vânzătorului, de ce este util să știm care sunt caracteristicile, avantajele și beneficiile unui curs online? Dar din perspectiva cumpărătorului?
Caracteristicile unui curs online sunt multiple și din aceste caracteristici rezultă avantajele învățării online:
- Posibilitatea de a alege cursuri dintr-o foarte mare varietate tematică, pentru toate vîrstele și toate gusturile;
- Prețuri pentru toate buzunarele;
- Accesibilitate rapidă la nivel global datorită internetului și diversității lingvistice;
- Multiple posibilități de a comunica cu mentorii, de a primi feedback sau de a avea sesiuni de întrebări și răspunsuri cu profesorul;
- Personalizarea mediului de învățare;
- Videoconferințe, webinarii și grupuri de studiu virtuale;
- Schimb de idei și dialog cu alți participanți;
- Forumuri de chat sau site-uri de discuții online live;
- Partajarea ecranului, prezentărilor, fișierelor etc.
- Spațiu mare de stocare pentru organizarea documentelor și a proiectelor de studiu;
- Arhive și biblioteci virtuale cu acces gratuit sau cu abonamente la prețuri avantajoase.
- Aplicații gratuite, atractive, utile și diverse, care răspund unor nevoi reale și care ne simplifică existența etc.
Dincolo de numeroasele avantaje ale învățării online, beneficiile cursurilor online sunt, de asemenea, multile, relevante și diverse, astfel încât acestea au devenit reale alternative educaționale accesibile publicului larg, interesat de educație în general, nu neapărat pentru a obține o diplomă de absolvire, o calificare sau o certificare, ceea ce a condus la schimbări majore în sistemele de educație la nivel global, care recunosc utilitatea și avantajele tuturor formelor de educație: formală, informală, nonformală
Principalele beneficii ale cursurilor online:
- Economie de timp și bani (nu mai sunt necesare cheltuielile cu închirierea spațiului și deplasarea în oraș pentru a fi prezent în sala de clasă sau de training);
2. Resurse multiple care pot fi rapid accesate de la distanță și de pe diferite dispozitive (PC, laptop, telefon, tabletă), chiar și atunci când călătorim sau când suntem acasă;
3. Învățare în ritmul propriu
4. Stimulare multisenzorială (texte, imagini, videoclipuri, podcast-uri)
5. Noutate, flexibilitate și atractivitate (ieșirea din monotonia cursurilor clasice); - Interactivitate și feedback rapid (posibilitatea de a pune întrebări, de a lăsa comentarii și de a primi răspuns);
7. Creșterea nivelului de atenție și a gradului de implicare a fiecărui participant la curs;
8. Posibilitatea de a corecta, completa, modifica, adică de a experimenta și conștientiza etapele procesului de învățare;
9. Autoevaluare/ Evaluare rapidă;
10. Creșterea gradului de autonomie și a toleranței la frustrare pe durata procesului de învățare.
Caracteristicile, avantajele și beneficiile învățării online nu garantează totuși și obținerea diplomei la facultate, deoarece cursurile academice, formale, presupun exigențe și testări de cunoștințe mult mai stricte, la alt nivel de analiză, interpretare, sinteză și evaluare. Cursurile online sunt preferate în cea mai mare măsură de tinerii pasionați de tehnologia digitală și de oamenii ocupați, care lucrează, sunt familiști, dar care sunt conștienți de potențialul lor și își doresc mai mult de la ei înșiși și de la viață, pentru că știu că pot mai mult și au mai mult de dăruit dacă se dezvoltă personal și cresc profesional.